Política de Privacidad
1. Identidad y datos de contacto del Responsable
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por:
· Responsable: PCSeguridad Pontoes SL
· CIF: B97898696
· Dirección de Actividad: C/ Practicante Ignacio Rodríguez s/n, 35017 Las Palmas
· Dirección social: Avenida Hoya de la Gallina Nº6, portal 5, 2ºB, 35019, Las Palmas de Gran Canaria
· Teléfono de contacto: 928 401 401
· Correo electrónico: info@pcseguridad.es
· Sitio web: https://www.pcseguridad.es
2. Finalidades del tratamiento, base jurídica y legitimación
En PCSeguridad tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
2.1. Gestión de consultas y solicitudes
Trataremos sus datos identificativos y de contacto para responder a las consultas que realice a través de los formularios de contacto, email o teléfono.
Base jurídica: Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
2.2. Prestación de servicios y gestión contractual
Trataremos los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios de informática, telecomunicaciones, mantenimiento, soporte, seguridad de datos, desarrollo digital, suministro técnico y consultoría como Agentes Digitalizadores.
Base jurídica: Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
2.3. Gestión administrativa, fiscal y contable
Trataremos los datos para la gestión administrativa interna, facturación, cobros, pagos y cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables.
Base jurídica: Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
2.4. Comunicaciones comerciales y marketing
Si usted lo autoriza, utilizaremos sus datos para enviarle información sobre servicios, novedades o promociones relacionadas con nuestra actividad.
Base jurídica: Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD).
2.5. Seguridad de la información y prevención de fraudes
Se podrán tratar ciertos datos para garantizar la seguridad de la red, detectar incidentes, fraudes o accesos no autorizados.
Base jurídica: Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).
3. Tipos de datos tratados
Las categorías de datos que tratamos pueden ser:
· Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIF)
· Datos de contacto (dirección, email, teléfono)
· Datos profesionales (empresa, cargo, sector)
· Datos de facturación y bancarios (para la prestación de servicios)
· Datos técnicos y metadatos asociados al uso de nuestros servicios
No se tratan datos especialmente protegidos (categorías especiales del art. 9 RGPD).
4. Conservación de los datos
Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para el cumplimiento de la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, conforme a los plazos legales de conservación establecidos por la normativa aplicable (fiscal, mercantil, etc.).
Datos para comunicaciones comerciales: hasta que revoque el consentimiento.
Datos contractuales: durante la relación contractual y el plazo de prescripción de acciones legales (mínimo 5 años tras la finalización del contrato).
Una vez transcurridos los plazos de conservación aplicables, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos conforme a la normativa vigente.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de servicios tecnológicos, entidades bancarias, asesoría fiscal/contable).
Todos los proveedores que accedan a datos personales lo harán en calidad de encargados del tratamiento bajo contrato conforme al art. 28 RGPD.
No se prevén transferencias internacionales derivadas de los tratamientos descritos en esta Política. No obstante, determinados servicios de terceros utilizados en el sitio web pueden implicarlas, conforme a lo indicado en la Política de Cookies, aplicándose en todo caso las garantías previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD.
6. Derechos de los interesados
Usted tiene derecho a:
· Obtener confirmación sobre si en PCSeguridad tratamos datos personales que le conciernan.
· Acceder a sus datos personales (derecho de acceso, art. 15 RGPD).
· Solicitar la rectificación de los datos inexactos (derecho de rectificación, art. 16 RGPD).
· Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos (derecho de supresión, art. 17 RGPD).
· Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos (derecho de limitación, art. 18 RGPD).
· Oponerse al tratamiento de sus datos (derecho de oposición, art. 21 RGPD).
· Solicitar la portabilidad de sus datos (derecho de portabilidad, art. 20 RGPD).
· Retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud indicando el derecho que desea ejercer a info@pcseguridad.es o a la dirección postal indicada. Cuando resulte necesario para verificar la identidad del solicitante, podrá requerirse información o documentación adicional.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
7. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre los interesados, salvo que se informe expresamente de ello para un tratamiento concreto.
8. Política de Cookies
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y la forma de gestionar su consentimiento en la Política de Cookies disponible en este sitio web.
9. Procedencia de los datos
Los datos tratados proceden directamente de los interesados o de sus representantes legales.
10. Medidas de seguridad
PCSeguridad adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el art. 32 RGPD, considerando el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
11. Cambios en la política de privacidad
PCSeguridad se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos casos, se anunciarán los cambios en esta página con una antelación razonable a su puesta en práctica.